Формирование системы управления качеством для повышения конкурентоспособности инновационных хозяйствующих субъектов
DOI:
https://doi.org/10.36683/2306-1758/2022-4-42/60-68Ключевые слова:
инновационные предприятия, жизненный цикл, конкурентоспособность, процессы управления, управление качеством, хозяйствующие субъектыАннотация
При эффективном функционировании системы менеджмента качества предприятия затраты на производство или оказание услуги оптимальны, риски минимальны, удовлетворённость потребителей высокая, а значит и высокая конкурентоспособность инновационных хозяйствующих субъектов. Целью проведённого исследования является изучение проблемы формирования системы управления качеством для повышения конкурентоспособности инновационных хозяйствующих субъектов. Материалы и методы, используемые в исследовании: административные (организационно-распорядительные), экономические и социально-психологи-ческие. В результате проведён анализ научно-методических подходов к управлению конкурентоспособностью и качеством инновационных хозяйствующих субъектов в рамках теории конкуренции и инноваций. Выявлены ключевые аспекты для установления критериев оценки системы менеджмента качества. Уделено особое внимание кадровому обеспечению, которое является частью управления, и применению основных моделей оценки эффективности инновационных хозяйствующих субъектов. Описана схема совокупности взаимодействующих процессов системы менеджмента качества. Изучен зарубежный опыт внедрения в работу аппарата процессного подхода, предлагаемого стандартом ISO в рамках системы менеджмента качества, обеспечивающим процесс постоянного самосовершенствования институтов.Скачивания
Библиографические ссылки
Бакинова Т. Д. Модель управления качеством, основанная на принципах всеобщего управления качеством / Т. Д. Бакинова, Б. Х. М. Нактанов, А. Б. Хардяев // Экономический рост: управление и организация / Редколлегия: С. Б. Болдырева [и др.]. - Элиста: КГУ имени Б.Б. Городовикова, 2022. - С. 139-142.
Башкиров А. В. Современные модели, направления и проблемы в организации риск-менеджмента / А. В. Башкиров // Экономика и социум. - 2018. - № 1(44). - С. 1060-1063.
Беляева, П. А. Совершенствование системы риск-менеджмента в производственной сфере в условиях цифровой трансформации / П. А. Беляева, А. В. Шевлякова // Экономика, управление, право: актуальные вопросы и развития: сборник статей VI Международной научно-практической конференции, Петрозаводск, 06 мая 2021 года. - Петрозаводск: МЦНП "Новая Наука" (ИП Ивановская Ирина Игоревна), 2021. - С. 57-62.
Бурмистрова А. А. Повышение конкурентоспособности промышленных предприятий путем введения инноваций (на примере Орловской области) / А. А. Бурмистрова // Актуальные вопросы современной экономики. - 2017. - № 3. - С. 4-9.
Карпова О. И. Современные тенденции финансирования инноваций в аграрном секторе экономики России / О. И. Карпова // Вестник ОрелГИЭТ. - 2022. - № 1(59). - С. 152-159.
Килин Д. А. Система менеджмента качества организации как инновационное решение и возможность повышения конкурентоспособности / Д. А. Килин // Молодые ученые в решении актуальных проблем науки: Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых, Красноярск, 25-26 апреля 2019 года. - Красноярск: ФГОУ ВО "Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М.Ф. Решетнева", 2019. - С. 906-908.
Кожанчиков О. И. Инновационная деятельность организаций аграрного сектора экономики Орловской области: ключевые проблемы и пути их решения / О. И. Кожанчиков// Вестник ОрелГИЭТ. - 2022. - № 1(59). - С. 31-39.
Кузнецова Л. М. Современные особенности механизма государственной поддержки инновационной деятельности в субъектах Российской Федерации / Л. М. Кузнецова // Вестник ОрелГИЭТ. - 2020. - № 3(53). - С. 99-108.
Лукьянчикова Т. Л. Система показателей комплексной оценки формирования инновационной среды регионов / Т. Л. Лукьянчикова// Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки. - 2014. - № 5-1. - С. 85-95.
Мещеров М. М. Модель управления качеством, основанная на принципах всеобщего управления качеством TQM / М. М. Мещеров // Аллея науки. - 2019. - Т. 1. - № 11(38). - С. 352-356.
Развитие системы финансового менеджмента на основе методов и технологий анализа больших данных / Н. В. Парушина, О. В. Попова, Л. И. Проняева [и др.]. - Орел: Среднерусский институт управления - филиал РАНХиГС, 2018. - 284 с.
Современные управленческие технологии в деятельности бизнес-структур и органов государственной власти / И. Л. Авдеева, П. И. Ананченкова, Ю. Ф. Аношина [и др.]. - Орел: Среднерусский институт управления - филиал РАНХиГС, 2022. - 360 с.
Цзинькэ Ц. Управление качеством предприятий: анализ и модели управления качества / Ц. Цзинькэ, Р. Г. Киматова, Г. А. Кубашева // Социально-экономические явления и процессы. - 2017. - Т. 12. - № 3. - С. 183-192.
Шалаев, И. А. Инновации как фактор повышения конкурентоспособности промышленного предприятия в период нестабильности / И. А. Шалаев, Д. А. Черникова, А. А. Ремович // Устойчивое развитие России в период нестабильности: внешние вызовы и перспективы: Материалы XII очной международной научно-практической конференции, Липецк, 26 апреля 2018 года. - Липецк: ФГБОУ ВО "Елецкий государственный университет им. И.А. Бунина", 2018. - С. 333-339.
Шалаев И. А. Анализ российской практики информационного обеспечения инновационной деятельности финансово-кредитных организаций в области облачных технологий / И. А. Шалаев // Международная экономика. - 2021. - № 3. - С. 219-231.
Шалаев И. А. Оценка экономической устойчивости в системе эффективного стратегического развития региона в условиях меняющейся инновационной среды / И. А. Шалаев // Вестник КрасГАУ. - 2014. - № 10(97). - С. 20-24.
Bagodi V. A study of performance measures and quality management system in small and medium enterprises in India / V. Bagodi, S. Thimmappa Venkatesh, D. Sinha // Benchmarking. - 2020. - DOI 10.1108/BIJ-08-2020-0444.
The perspective of quality management system development in the era of industry 4.0 / T. Salimova, N. Vatolkina, V. I. Makolov, N. Anikina // Humanities and Social Sciences Reviews. - 2020. - Vol. 8. - No 4. - P. 483-495. - DOI 10.18510/hssr.2020.8447.
