Formation of quality management system to increase competitiveness of innovative economic entities
DOI:
https://doi.org/10.36683/2306-1758/2022-4-42/60-68Keywords:
innovative enterprises, life cycle, competitiveness, management processes, quality management, business entitiesAbstract
When quality management system of the enterprise functions effectively, the costs of production or provision of services are optimal, the risks are minimal, and satisfaction of consumers is high, and hence competitiveness of innovative economic entities is high. The purpose of the research is to study the problem of formation of quality management system to increase competitiveness of innovative economic entities. Materials and methods used in the study: administrative (organizational and administrative), economic and socio-psychological. As a result, analysis of scientific and methodological approaches to competitiveness and quality of innovative economic entities management in the framework of the theory of competition and innovation was carried out. The key aspects of establishing criteria to evaluate quality management system are identified. Special attention is paid to staffing, which is a part of management and application of basic models for evaluating the effectiveness of innovative business entities. The scheme of the totality of interacting processes of quality management system is described. Foreign experience of introduction of process approach proposed by the ISO standard into the work of the apparatus within the framework of quality management system, which ensures the process of continuous self-improvement of institutions, was studied.Downloads
References
Бакинова Т. Д. Модель управления качеством, основанная на принципах всеобщего управления качеством / Т. Д. Бакинова, Б. Х. М. Нактанов, А. Б. Хардяев // Экономический рост: управление и организация / Редколлегия: С. Б. Болдырева [и др.]. - Элиста: КГУ имени Б.Б. Городовикова, 2022. - С. 139-142.
Башкиров А. В. Современные модели, направления и проблемы в организации риск-менеджмента / А. В. Башкиров // Экономика и социум. - 2018. - № 1(44). - С. 1060-1063.
Беляева, П. А. Совершенствование системы риск-менеджмента в производственной сфере в условиях цифровой трансформации / П. А. Беляева, А. В. Шевлякова // Экономика, управление, право: актуальные вопросы и развития: сборник статей VI Международной научно-практической конференции, Петрозаводск, 06 мая 2021 года. - Петрозаводск: МЦНП "Новая Наука" (ИП Ивановская Ирина Игоревна), 2021. - С. 57-62.
Бурмистрова А. А. Повышение конкурентоспособности промышленных предприятий путем введения инноваций (на примере Орловской области) / А. А. Бурмистрова // Актуальные вопросы современной экономики. - 2017. - № 3. - С. 4-9.
Карпова О. И. Современные тенденции финансирования инноваций в аграрном секторе экономики России / О. И. Карпова // Вестник ОрелГИЭТ. - 2022. - № 1(59). - С. 152-159.
Килин Д. А. Система менеджмента качества организации как инновационное решение и возможность повышения конкурентоспособности / Д. А. Килин // Молодые ученые в решении актуальных проблем науки: Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых, Красноярск, 25-26 апреля 2019 года. - Красноярск: ФГОУ ВО "Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М.Ф. Решетнева", 2019. - С. 906-908.
Кожанчиков О. И. Инновационная деятельность организаций аграрного сектора экономики Орловской области: ключевые проблемы и пути их решения / О. И. Кожанчиков// Вестник ОрелГИЭТ. - 2022. - № 1(59). - С. 31-39.
Кузнецова Л. М. Современные особенности механизма государственной поддержки инновационной деятельности в субъектах Российской Федерации / Л. М. Кузнецова // Вестник ОрелГИЭТ. - 2020. - № 3(53). - С. 99-108.
Лукьянчикова Т. Л. Система показателей комплексной оценки формирования инновационной среды регионов / Т. Л. Лукьянчикова// Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки. - 2014. - № 5-1. - С. 85-95.
Мещеров М. М. Модель управления качеством, основанная на принципах всеобщего управления качеством TQM / М. М. Мещеров // Аллея науки. - 2019. - Т. 1. - № 11(38). - С. 352-356.
Развитие системы финансового менеджмента на основе методов и технологий анализа больших данных / Н. В. Парушина, О. В. Попова, Л. И. Проняева [и др.]. - Орел: Среднерусский институт управления - филиал РАНХиГС, 2018. - 284 с.
Современные управленческие технологии в деятельности бизнес-структур и органов государственной власти / И. Л. Авдеева, П. И. Ананченкова, Ю. Ф. Аношина [и др.]. - Орел: Среднерусский институт управления - филиал РАНХиГС, 2022. - 360 с.
Цзинькэ Ц. Управление качеством предприятий: анализ и модели управления качества / Ц. Цзинькэ, Р. Г. Киматова, Г. А. Кубашева // Социально-экономические явления и процессы. - 2017. - Т. 12. - № 3. - С. 183-192.
Шалаев, И. А. Инновации как фактор повышения конкурентоспособности промышленного предприятия в период нестабильности / И. А. Шалаев, Д. А. Черникова, А. А. Ремович // Устойчивое развитие России в период нестабильности: внешние вызовы и перспективы: Материалы XII очной международной научно-практической конференции, Липецк, 26 апреля 2018 года. - Липецк: ФГБОУ ВО "Елецкий государственный университет им. И.А. Бунина", 2018. - С. 333-339.
Шалаев И. А. Анализ российской практики информационного обеспечения инновационной деятельности финансово-кредитных организаций в области облачных технологий / И. А. Шалаев // Международная экономика. - 2021. - № 3. - С. 219-231.
Шалаев И. А. Оценка экономической устойчивости в системе эффективного стратегического развития региона в условиях меняющейся инновационной среды / И. А. Шалаев // Вестник КрасГАУ. - 2014. - № 10(97). - С. 20-24.
Bagodi V. A study of performance measures and quality management system in small and medium enterprises in India / V. Bagodi, S. Thimmappa Venkatesh, D. Sinha // Benchmarking. - 2020. - DOI 10.1108/BIJ-08-2020-0444.
The perspective of quality management system development in the era of industry 4.0 / T. Salimova, N. Vatolkina, V. I. Makolov, N. Anikina // Humanities and Social Sciences Reviews. - 2020. - Vol. 8. - No 4. - P. 483-495. - DOI 10.18510/hssr.2020.8447.
