ВЛИЯНИЕ НОВЫХ ТЕНДЕНЦИЙ НА БАНКОВСКИЙ БИЗНЕС
Ключевые слова:
банковское обслуживание, интегратор, информационное общество, облачные технологии, финансовые технологии, цифровая экономикаАннотация
В статье описаны направления в финансовой сфере, оказывающие воздействие на банковский бизнес. Установлено влияние основных технологических составляющих на образование новой модели банковского бизнеса, направленной на превращение банка в интегратор ценностей в цифровом пространстве. Показаны главные расхождения обслуживания клиентов банка на примере сравнения новой модели с традиционной. Российский рынок банковских услуг имеет огромный потенциал для наращивания своего объёма, но особенности менталитета и некоторые экономические особенности не дают банковскому сектору совершить большой прорыв. Банковский сектор стремится к автоматизации процессов, уменьшению времени обслуживания. Кроме новшеств внутри банков, требуется государственная поддержка в виде законов, нормативных актов и т.д.Скачивания
Библиографические ссылки
Скиннер К. Value Web. Как финтех-компании используют блокчейн и мобильные технологии для создания интернета ценностей. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. - 416 с.
Биометрия и «Госуслуги»: банки начали собирать лица и голоса клиентов [Электронный ресурс]. - URL: https://www.sravni.ru/text/2018/7/2/biometrija-i-gosuslugi-banki-nachali-sobirat-lica-i-golosa-klientov/ (дата обращения: 1.06.2019).
Пшеничников В.В. Влияние финансовых технологий на изменение модели банковского обслуживания клиентов // Теория и технологии сферы услуг. - 2018. - №1 (35). - С. 48-52.
Сбербанк [Электронный ресурс]. - URL: https://www.sberbank.ru/ru/about/today/ strategy_2020 (дата обращения: 1.06.2019).
Торгово-промышленная палата РФ. Экспертные мнения [Электронный ресурс]. - URL: https://tpprf.ru/ru/mobile/interaction/experts/comments/245746/ (дата обращения: 2.06.2019).
Internet Banking Rank 2018 [Электронный ресурс]. - URL: http://markswebb.ru/e-finance/internet-banking-rank-2018/ (дата обращения: 2.06.2019).
NBJ Национальный банковский журнал. Банковская система при переходе к цифровой экономике [Электронный ресурс]. - URL: http://nbj.ru/publs/banki-i-biznes/2018/05/08/bankovskaja-sistema-pri-perexode-k-tsifrovoi-ekonomike/index.html (дата обращения: 3.06.2019).
