INFLUENCE OF NEW TENDENCIES ON BANKING BUSINESS
Keywords:
banking service, integrator, information society, cloud technologies, financial technologies, digital economyAbstract
In the article the directions in the financial sphere influencing banking business are described. Influence of the basic technological components on the new model of banking business aimed at transformation of the bank into the integrator of the values in the digital space is defined. The main divergence of servicing clients on the example of comparison of the new model with the traditional one is shown. Russian market of banking services has huge potential for escalating of its volume, but mentality peculiarities and some economic features do not allow banking sector to make big breakthrough against its foreign colleagues. Banking sector aspires to processes automation, reduction of servicing time, but there is still much “paper" work. Except innovations inside the banks, state support in in the form of laws, statutory acts, and etc. is needed.Downloads
References
Скиннер К. Value Web. Как финтех-компании используют блокчейн и мобильные технологии для создания интернета ценностей. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. - 416 с.
Биометрия и «Госуслуги»: банки начали собирать лица и голоса клиентов [Электронный ресурс]. - URL: https://www.sravni.ru/text/2018/7/2/biometrija-i-gosuslugi-banki-nachali-sobirat-lica-i-golosa-klientov/ (дата обращения: 1.06.2019).
Пшеничников В.В. Влияние финансовых технологий на изменение модели банковского обслуживания клиентов // Теория и технологии сферы услуг. - 2018. - №1 (35). - С. 48-52.
Сбербанк [Электронный ресурс]. - URL: https://www.sberbank.ru/ru/about/today/ strategy_2020 (дата обращения: 1.06.2019).
Торгово-промышленная палата РФ. Экспертные мнения [Электронный ресурс]. - URL: https://tpprf.ru/ru/mobile/interaction/experts/comments/245746/ (дата обращения: 2.06.2019).
Internet Banking Rank 2018 [Электронный ресурс]. - URL: http://markswebb.ru/e-finance/internet-banking-rank-2018/ (дата обращения: 2.06.2019).
NBJ Национальный банковский журнал. Банковская система при переходе к цифровой экономике [Электронный ресурс]. - URL: http://nbj.ru/publs/banki-i-biznes/2018/05/08/bankovskaja-sistema-pri-perexode-k-tsifrovoi-ekonomike/index.html (дата обращения: 3.06.2019).