SYSTEM APPROACH TO THE MANAGEMENT EFFICIENCY ESTIMATION OF THE COMMERCIAL PROCESSES OF TRADE ENTERPRISE
Keywords:
коммерческие процессы, продажи товаров, обслуживание покупателей, экономическая и социальная эффективность, commercial processes, sales of the goods, servicing of the buyers, economic and social efficiencyAbstract
Specification of the system of criteria and efficiency factors of commercial operations and processes is one of the major aspects of conducting entrepreneurial activity under modern conditions. The results of applied researches and internal audit (processes, operations, interaction and command work of the personnel) should be used as the basis for formation and optimization of the system of estimation parametres.Downloads
References
Исследование и оценка факторов бизнес-среды: монография / под общ. ред. О.Е. Конобеевой. - Орел: ОрелГУЭТ, 2018. - С. 5-25.
Конобеева О.Е. Оценка факторов стратегического развития и выявление резервов эффективного управления предприятием / О.Е. Конобеева, Е.Е. Конобеева, Ю.П. Соболева // Образование и наука без границ: фундаментальные и прикладные исследования. - 2016. - №3. - С. 324-330.
Лебедева О.А. Механизмы выполнения оперативных процессов торговыми организациями / О.А. Лебедева, Т.Н. Макарова, Н.А. Скворцова // Вестник ОрелГИЭТ. - 2017. - №1 (39). - С. 178-183.
Легостаева С.А. Лидерство, направленное на успех / С.А. Легостаева, Л.Л. Алехина, М.В. Фролова // Научные записки ОрелГИЭТ. - 2015. - №1 (11). - С. 158-160.
Макарова Т.Н. Инновационная маркетинговая стратегия / Т.Н. Макарова, Н.Н. Долина // Научные записки ОрелГИЭТ. - 2011. - №1 (3). - С. 226-229.
Макарова Т.Н. Обеспечение устойчивого развития предпринимательских структур в Российской Федерации / Т.Н. Макарова, Е.В. Ильюшина // Научные записки ОрелГИЭТ. - 2017. - №3 (21). - С. 34-42.
Макарова Т.Н. Создание определенной атмосферы торгового зала с учетом основных приемов мерчандайзинга / Т.Н. Макарова, Е.А. Сотникова // Технология и товароведение инновационных пищевых продуктов. - 2011. - №3 (8). - С. 53-60.
Макарова Т.Н. Функционирование предприятий розничной торговой сети города / Т.Н. Макарова, Н.А. Скворцова // Научные записки ОрелГИЭТ. - 2018. - №2 (26). - С. 29-34.
Макарова Т.Н. Функционирование розничных торговых сетей в конкурентном окружении // Образование и наука без границ: фундаментальные и прикладные исследования. - 2017. - №6. - С. 111-115.
Муругова Е.Е. Команда как инновационный ресурс развития организации: условия эффективного управления командой // Инновации в образовании. - 2010. - №10. - С. 18-26.
Нерушева Т.В. Управленческая деятельность современного руководителя: мировой опыт и российская практика / Т.В. Нерушева, Н.Н. Зайцева // Вестник ОрелГИЭТ. - 2015. - №1 (31). - С. 101-105.
Соболева Ю.П. Теоретические основы маркетингового исследования рынка / Ю.П. Соболева, Т.Н. Макарова // Экономическая среда. - 2015. - №2 (12). - С. 29-39.
Сотникова Е.А. Инновации на потребительском рынке товаров и услуг / Е.А. Сотникова, О.А. Лебедева, Т.Н. Макарова // Вестник ОрелГИЭТ. - 2016. - №3 (37). - С. 33-39.
Сусло Е.А. Организация и области применения командной работы / Е.А. Сусло, Т.Н. Макарова // Экономическая среда. - 2017. - №2 (20). - С. 70-75.
