ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА И ПАБЛИСИТИ БАНКА НА РЫНКЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ

Авторы

  • Юлия Андреевна Волкова ФГБОУ ВПО «Орловский государственный институт экономики и торговли» Автор

Ключевые слова:

имидж, паблисити, банковские услуги, потребительские кредиты, рекламный образ, финансовая грамотность

Аннотация

В данной статье говорится об основных направлениях PR-деятельности в банках, выделяются пути формирования его имиджа. На основе анализа результатов проведенного социологического исследования определялась степень информированности населения о предоставляемых банковских услугах, активность использования данного вида услуг с последующим установлением уровня удовлетворенности обслуживания клиентов.

Скачивания

Данные по скачиваниям пока не доступны.

Библиографические ссылки

Абалмазова М.Э. Брендинг в сфере банковских услуг и формирования брендоориентированного продукта // Маркетинг и финансы. - 2013. - № 1. - С.70-77.

Арт Ян. «Андрей Чистяков: «Банковский пиар - это эффект дождя» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://bankir.ru.

Матковская Я.С., Даев Д.Д., Перевозчикова С.В., Винокуров М.А. Маркетинговые коммуникации банков: компаративный анализ и многоуровневый метод оценки их эффективности // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2015. - № 2 (116). - С. 128-141.

Загрузки

Опубликован

2015-05-15

Выпуск

Раздел

Статьи

Как цитировать

ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА И ПАБЛИСИТИ БАНКА НА РЫНКЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ. (2015). Экономическая среда, 4(3), 86-93. https://econenv.owebs.ru/article/view/3150