РОЛЬ ИНСТРУКЦИЙ И РЕГЛАМЕНТОВ В ОБЕСПЕЧЕНИИ ЭФФЕКТИВНОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ИТ-ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ
Ключевые слова:
регламент, инструкция, ИТ-подразделение, regulations, instruction, IT subdivisionАннотация
В настоящей статье рассматривается регламентация и стандартизация деятельности ИТ-подразделения организации, а также роль и место рабочих инструкций в выполнении бизнес-процессов подразделения. Регламент является важным видом документа для любого подразделения организации, в том числе и для ИТ-подразделения, он служит для обеспечения слаженных действий как отдельных исполнителей, так и подразделений в целом. При его разработке важно придерживаться принципов формирования документа и соблюдать структуру, характерную для этого типа документа. При условии правильной разработки регламентация дает как прямые, так и косвенные положительные эффекты. Процесс исполнения регламента описывается в соответствующих инструкциях. Помимо требований регламента, при их разработке необходимо учитывать требования нормативно-методических документов. Внедрение регламентов и инструкций требует проведения комплекса подготовительных мероприятий в организации: пилотного внедрения, корректировки документов и так далее.Скачивания
Библиографические ссылки
Правила по стандартизации ПР 45.02-97 "Отраслевая система стандартизации. Принципы разработки нормативных документов" [Электронный ресурс]. - URL: https://znaytovar.ru/gost/2/PR_450297_Otraslevaya_sistema.html.
ОСТ 45.88-96 Отраслевая система стандартизации. Порядок разработки руководящих документов отрасли [Электронный ресурс]. - URL: http://www.gosthelp.ru/text/OST45 8896Otraslevayasiste.html.
Постановление Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 №373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" [Электронный ресурс]. - URL: http://base.garant.ru/12185976/.
Рекомендации по разработке порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг. Одобрены Правительственной комиссией по проведению административной реформы 23.11.2010 №109 [Электронный ресурс]. - URL: http://docs.cntd.ru/document/891854570.
Степанова М.А., Семенова Е.Е. Роль стандартизации в продвижении инновационной продукции // Вестник ОрелГИЭТ. - 2019. - №2 (48). - С. 129-132.
Степанова М.А., Семенова Е.Е. Разработка методов и средств комплексной оценки качества систем защиты программного обеспечения // ВестникОрелГИЭТ. - 2016. - №2 (36). - С. 88-92.
