КОНЦЕПЦИЯ CRM-ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯМИ ТУРАГЕНТСТВА С КЛИЕНТАМИ. Экономическая среда [Интернет]. 15 январь 2017 г. [цитируется по 28 сентябрь 2026 г.];6(1):46-9. доступно на: https://econenv.owebs.ru/article/view/3377